恐過熱 Sony召修53萬台筆電Sony公司30日宣布在全球各地召修53.5萬台Vaio筆記型電腦,因其溫度控制設計可能有缺陷,恐使筆電因過熱而導致外型變形。Sony並表示,筆電過熱也褐藻醣膠可能導致皮膚灼傷,不過目前尚傳出這類案例。 Sony召修的是今年1月以來所銷售的F系列及C系列Vaio筆電,包括在美國召修的25.9萬台、歐洲的10.3萬台、亞洲的12萬台與日本的酒店兼職5.2萬台。Sony說,目前還沒有傳出有人因此受傷的事件,但已接獲39起海外消費者有關過熱與變形的投訴,其中美國有26起,日本則尚未接獲類似抱怨。 Sony說,當筆電電池能量即婚禮顧問將耗盡、使用者用轉接器為筆電充電時,就可能出現過熱的問題。Sony目前已透過電子郵件通知Vaio用戶,讓他們從公司網站或Vaio更新系統免費下載程式解決問題,或選擇要求Sony酒店打工到府回收並維修有瑕疵的筆電。 已連兩年陷入虧損的Sony公司,期盼今年度能在電視與遊戲機部門業績好轉的帶動下轉虧為盈。關於召修事件可能造成的衝擊,Sony發言人強調召修婚禮佈置成本不至於對公司盈餘構成重大影響,但未進一步解釋。 這並非Sony首度召修產品,2008年Sony也曾因Vaio筆電有過熱之虞,而召修逾40萬台Vaio筆電;2006年也因筆電的鋰電池恐室內裝潢因過熱導致起火,大舉召修960萬顆鋰電池,規模為消費電子產業史上歷來首見,甚至波及戴爾(Dell)、蘋果(Apple)和聯想(Lenovo)等客戶一同召回Sony製造的鋰電池。 2006室內裝潢年的召修事件導致Sony付出獲利減損512億日圓(5.78億美元)的代價。Sony調查後發現,鋰電池過熱是因為金屬碎屑在製造過程中掉入電池芯裡導致短路,充電器也是另一個可能的房地產原因。 中國國家質量監督檢驗檢疫總局(AQSIQ)也於30日宣布,Sony將在中國召修55,362萬台的Vaio VPCF11與VPCCW2筆電,這些筆電為今年1月上市的機種,出廠時間介於去年12月裝潢與今年2月之間。 【經濟日報╱編譯余曉惠∕綜合外電


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